Vážení fanúšikovia HC Košice, 

na stránke vstupenky.hckosice.sk si môžete vo voľno predaji zakúpiť vstupenky na domáce zápasy proti Liptovskému Mikulášu (piatok 1. 10. o 17.30) a Banskej Bystrici (nedeľa 3. 10. o 16.00). 

Otváracia doba pokladne:

Utorok	28.9.	od 16:00	do 18:00
Streda	29.9.	od 16:00	do 18:00
Štvrtok	30.9.	od 16:00	do 18:00
Piatok	01.10.	od 14:30	do 17:30
Sobota	02.10.	-	-
Nedeľa	03.10.	od 13:00	do 16:00

 

Ceny vstupeniek:

	Predpredaj (28.-29.9.)	Predaj (29.-3.10.)	V deň zápasu (1.10./3.10.)
Dospelí (permanentkári)	8 Eur	10 Eur	11 Eur
Deti do 12 rokov (permanentkári)	5 Eur	5 Eur	6 Eur
Dospelí	nedostupné	10 Eur	11 Eur
Deti do 12 rokov	nedostupné	5 Eur	6 Eur
Doprovod ZŤP (na vozíku)	nedostupné	5 Eur	5 Eur
ZŤP (na vozíku)	nedostupné	0 Eur	0 Eur

 

Dôležité tipy pri nákupe - spolu zlepšujeme predajný systém HC Košice

Zápas proti Slovanu bol veľkou zaťažkávajúcou skúškou. Počas registrácie permanentkárov i vo fázach predaja sme pozorne monitorovali nedostatky, ktoré odkryla až prax a reálne zaťaženie systému. Ospravedlňujeme sa za všetky nedostatky, ktoré sa počas predaja objavili, no zároveň ubezpečujeme všetkých fanúšikov, že na odstránení všetkých chýb usilovne pracujeme. Vlastný predajný systém klubu v budúcnosti ušetrí značne finančne prostriedky a jeho dolaďovanie je pre nás prioritou. 

Posilnili sme podporu, ktorá bude rýchlejšie reagovať na e-maily fanúšikov, zablokovali sme miesta s obmedzeným výhľadom (nová plošina pre kameramanov), posilníme tím skenujúci COVID pasy. 

 

Pri nákupe prosíme všetkých fanúšikov, aby:

> dokončili nákup v stanovenom čase, ktorý zobrazuje stránka, 

> si skontrolovali úspešnosť zaslania platby, ktorú potvrdzuje informatívna správa na stránke,

> si skontrolovali, či ich objednávka má status “VYBAVENÁ”. Objednávka so statusom “SPRACOVÁVANÁ” indikuje neúspešnú platbu, 

> zaslali e-mail na adresu vstupenky@hckosice.sk v prípade, že im nebudú vstupenky doručené do 30 minút od zrealizovania platby.

 

Taktiež budeme vďační za podnety, ako nákupný proces vylepšiť. 

Firmám zároveň ponúkame možnosť kúpy väčšieho množstva vstupeniek, ktoré im zašleme e-mailom alebo pripravíme k odberu pri bráne. V prípade záujmu nás prosím kontaktujte zaslaním e-mailu na vstupenky@hckosice.sk .

Všetkým fanúšikom ďakujeme za podporu a trpezlivosť. HC Košice je jedným z mála klubov na svete, ktorý využíva vlastný predajný systém.