Voľný predaj vstupeniek na Prešov spustený

PRIDANÉ: 6.10.2021

Vážení fanúšikovia HC Košice, 

na stránke vstupenky.hckosice.sk si môžete zakúpiť vstupenky na domáci zápas (v OTP režime) proti HC GROTTO Prešov, ktorý sa uskutoční v piatok 8. 10. od 17:30 v Steel aréne. Vstupné pre deti len 2 Eurá. 

Otváracia doba pokladne:

Pondelok 4.10. od 16:00 do 18:00 
Utorok 5.10 od 16:00 do 18:00 
Streda 6.10. od 16:00 do 18:00 
Štvrtok 7.10. od 16:00  do 18:00 
Piatok 8.10. od 14:30 do 18:00

 

Ceny vstupeniek:

 

Predpredaj

(4.-5.10.)

Predaj

(6.-8.10.)

V deň zápasu

(8.10.)

Dospelí (permanentkári) 8 Eur 10 Eur 11 Eur
Deti do 12 rokov (permanentkári) 2 Eur 2 Eur 2 Eur
Dospelí nedostupné 10 Eur 11 Eur
Deti do 12 rokov nedostupné 2 Eur 2 Eur
Doprovod ZŤP (na vozíku) nedostupné 5 Eur 5 Eur
ZŤP (na vozíku) nedostupné 0 Eur 0 Eur

 

Dôležité tipy pri nákupe - spolu zlepšujeme predajný systém HC Košice

Zápas proti Slovanu bol veľkou zaťažkávajúcou skúškou. Počas registrácie permanentkárov i vo fázach predaja sme pozorne monitorovali nedostatky, ktoré odkryla až prax a reálne zaťaženie systému. Ospravedlňujeme sa za všetky nedostatky, ktoré sa počas predaja objavili, no zároveň ubezpečujeme všetkých fanúšikov, že na odstránení všetkých chýb usilovne pracujeme. Vlastný predajný systém klubu v budúcnosti ušetrí značne finančne prostriedky a jeho dolaďovanie je pre nás prioritou. 

Posilnili sme podporu, ktorá bude rýchlejšie reagovať na e-maily fanúšikov, zablokovali sme miesta s obmedzeným výhľadom (nová plošina pre kameramanov), posilníme tím skenujúci COVID pasy. 

 

Pri nákupe prosíme všetkých fanúšikov, aby:

> dokončili nákup v stanovenom čase, ktorý zobrazuje stránka, 

> si skontrolovali úspešnosť zaslania platby, ktorú potvrdzuje informatívna správa na stránke,

> si skontrolovali, či ich objednávka má status “VYBAVENÁ”. Objednávka so statusom “SPRACOVÁVANÁ” indikuje neúspešnú platbu, 

> zaslali e-mail na adresu vstupenky@hckosice.sk v prípade, že im nebudú vstupenky doručené do 30 minút od zrealizovania platby.

 

Taktiež budeme vďační za podnety, ako nákupný proces vylepšiť. 

Firmám zároveň ponúkame možnosť kúpy väčšieho množstva vstupeniek, ktoré im zašleme e-mailom alebo pripravíme k odberu pri bráne. V prípade záujmu nás prosím kontaktujte zaslaním e-mailu na vstupenky@hckosice.sk .

Všetkým fanúšikom ďakujeme za podporu a trpezlivosť. HC Košice je jedným z mála klubov na svete, ktorý využíva vlastný predajný systém.